Договор оказания услуг в системе электронных закупок «Caspy Tender»
ТОО «Caspy Tender (Каспий Тендер)», именуемое в дальнейшем «Администратор», в лице директора Оракова С.В., действующего на основании Устава, с одной стороны, и
Каждое принявшее условия настоящего Договора оказания услуг в системе электронных закупок «Caspy Tender» (далее – Договор) при регистрации в системе электронных закупок «Caspy Tender», расположенной в сети интернет по адресу https://td.ccx.kz (далее в совокупности – Система) и подписавшее Договор присоединения, указанный в Приложении 1 Договора и размещенный в специальном разделе официального сайта Администратора по адресу https://caspytender.kz/wiki, юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона» или как указано выше, заключили настоящий Договор о нижеследующим:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Администратор, за вознаграждение, оказывает комплекс организационных, информационных, технических и правовых услуг по предоставлению возможности использования программного обеспечения Системы Пользователю, выступающему в качестве:
1.1.1. Заказчика для организации закупочных процедур товаров, работ, услуг (далее – ТРУ);
1.1.2. Поставщика для участия в закупочных процедурах Заказчика.
1.2. Пользователь принимает и оплачивает оказанные Администратором услуги, в соответствии с разделом 3 Договора.
2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
2.1. Администратор обязан:
2.1.1. Обеспечить бесперебойное функционирование Системы, за исключением перерывов для проведения профилактических работ и устранения сбоев в рамках ограничений, установленных пунктом 2.2.4. Договора;
2.1.2. Обеспечить обработку электронных документов, формируемых или передаваемых средствами Системы, а также их хранение на срок не менее 5 (пяти) лет;
2.1.3. Обеспечить информационную безопасность Системы в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан;
2.1.4. Выполнять следующие действия в Системе:
2.1.4.1. предоставить Заказчику доступ к средствам создания закупочных процедур ТРУ;
2.1.4.2. предоставить Поставщику доступ к средствам просмотра и участия в закупочных процедурах ТРУ, проводимых Заказчиком;
2.1.4.5. обеспечить регистрацию процедур, организованных Пользователем;
2.1.4.6. обеспечить регистрацию заявок на участие в процедурах, поданных Пользователем;
2.1.4.7. обеспечить работу Системы в порядке, установленным отраслевым законодательством Республики Казахстан, регулирующим торгово-закупочные процедуры, и иными внутренними документами Системы;
2.1.4.8. публиковать в Системе результаты процедур;
2.1.5. Предоставлять удаленную консультацию по правильному и эффективному применению функционала Системы;
2.1.6. Уведомлять Пользователя об изменении условий Договора, путем размещения информации на официальном сайте Администратора, не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до даты вступления таких изменений в силу.
2.2. Администратор вправе:
2.2.1. Вести сбор и обработку данных Пользователя, содержащие документы и сведения, предоставленные им при регистрации или при внесении изменений в регистрационные данные в Системе;
2.2.2. Производить проверку данных Пользователя, содержащихся в документах и сведениях, предоставленных Пользователем при регистрации или при внесении изменений в регистрационные данные в Системе, в том числе применяя сторонний сервис;
2.2.3. Отказать Пользователю в оказании услуг при выявлении фактов нарушения условий Договора, в том числе при наличии задолженности по оплате ранее оказанных услуг Администратора, а также законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Системы;
2.2.4. Приостанавливать оказание услуг и/или функционирование Системы для проведения профилактических работ и устранения сбоев не более чем на 192 (сто девяносто два) часа в течение календарного года, при этом не более 12 (двенадцать) часов в течение календарного месяца в рабочее время Администратора (с 8:30 до 17:30 по времени города Нур-Султан), без предварительного уведомления, в случае, если приостановка функционирования Системы произошла по причине сбоя;
2.2.5. В случае неисполнения обязательств Пользователя по своевременной оплате за оказанные Администратором услуги, начислять неустойку в сумме и порядке, установленном пунктом 4.1. Договора;
2.2.6. В одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, уведомив об этом Пользователя в порядке, установленном пунктом 2.1.6 Договора.
2.3. Пользователь обязан:
2.3.1. Соблюдать требования законодательства Республики Казахстан, Договора, и иных внутренних документов Системы;
2.3.2. Использовать интерфейс Системы в соответствии с Инструкцией, размещенной в специальном разделе официального сайта Администратора по адресу https://caspytender.kz/wiki;
2.3.3. Обеспечивать полноту и достоверность всех документов и сведений, предоставляемых Администратору, а также формируемых непосредственно в Системе;
2.3.4. Уведомлять Администратора о внесении изменений в документы и сведения, предоставленные Администратору, не позднее 5 (пяти) рабочих дней после внесения соответствующих изменений, путем редактирования указанных документов и/или сведений средствами Системы;
2.3.5. Обеспечивать сохранность и не передавать третьим лицам авторизационные данные (идентификатор (логин) и пароль), электронные цифровые подписи (далее – ЭЦП) используемые для работы в Системе;
2.3.6. Оплачивать услуги Администратора в порядке, установленном разделом 3 Договора.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Организовывать процедуры и участвовать в них согласно выбранной роли;
2.4.2. Вносить изменения в документы и сведения, предоставленные Администратору при регистрации в Системе.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг Администратора определяется в соответствии с Тарифами, указанными в Приложении 2 к Договору, а также размещенными в специальном разделе официального сайта Администратора по адресу https://caspytender.kz/wiki;
3.2. Оплата за оказанные услуги производится на расчетный счет Администратора в течении 5 (пяти) рабочих дней, в соответствии с Тарифами;
3.3. Расходы по переводу платежей, производимых на расчетный счет Администратора, осуществляется за счет Пользователя;
3.4. Акт выполненных работ (оказанных услуг) подписывается Пользователем в электронном формате при помощи ЭЦП через систему электронного документооборота (далее – ЭДО) в течении 5 (пяти) рабочих дней после получения специальной ссылки на подписание. В случае немотивированного отказа от подписания акта выполненных работ (оказанных услуг) или не подписания его в сроки, установленные настоящим пунктом, акт выполненных работ (оказанных услуг) считается подписанным, а услуги принятыми без претензий. Датой принятия в таком случае считается дата подписания Акт выполненных работ (оказанных услуг) Администратором. В случае необходимости, Пользователь может запросить у Администратора Счет на оплату, а также подписать Акт выполненных работ (оказанных услуг) на бумажном носителе;
3.5. Для подписания Акта выполненных работ (оказанных услуг) на бумажном носителе, Пользователю необходимо скачать прикрепленные документы в системе ЭДО, распечатать Акт выполненных работ (оказанных услуг) в 2 (двух) экземплярах, подписать со своей стороны и направить в адрес Администратора, при этом Пользователь не освобождается от подписания Акт выполненных работ (оказанных услуг) в электронном формате при помощи ЭЦП в системе ЭДО;
3.6. В случае, если в течение указанного, в пункте 3.2. Договора, срока денежные средства не поступили на расчетный счет Администратора, и/или Акт выполненных работ (оказанных услуг) не подписан в течении 5 (пяти) рабочих дней, доступ Пользователю в Систему прекращается до момента исполнения последним обязательств, при этом Администратор оставляет за собой право начислять неустойку в соответствии с пунктом 4.1. Договора.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За нарушение Пользователем сроков, указанных в пункте 3.2. Договора, Администратор начисляет неустойку в размере 0,5% от суммы подлежащей уплате за каждый день просрочки, но не более 20% от суммы платежа;
4.2. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором;
4.3. В случае предъявления третьими лицами к Администратору исков о взыскании убытков, вызванных нарушением Пользователя своих обязательств по Договору, Пользователь будет привлечен в качестве ответчика, заменив тем самым Администратора как ненадлежащую сторону. При этом все судебные издержки, понесенные Администратором, подлежат возмещению Пользователем;
4.4. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами в случае несанкционированного использования третьими лицами авторизационных данных Пользователя (идентификатора (логина) и пароля) включая ЭЦП, а также в случае если документы и сведения, размещенные Пользователем в Системе, по вине самого Пользователя (или его представителей) станут известны третьим лицам;
4.5. Пользователь несет персональную ответственность за содержание, полноту и достоверность информации и материалов, размещенной им в Системе;
4.6. Администратор не несет ответственность за какой-либо ущерб, потери и прочие любые прямые либо косвенные убытки, которые понес Пользователь при использовании Системы;
4.7. Администратор не несет ответственность за сбои в работе аппаратно-технического комплекса у компании, предоставляющей Пользователю доступ в Интернет, что привело к нерегламентированным и непредвиденным временным отключениям Пользователя от Интернета и не позволило полноценно работать в Системе;
4.8. Администратор не предоставляет Пользователю каких-либо гарантий и привилегий при участии в процедурах, организованных с Системе.
5. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Администратор системы принимает претензии (замечания, предложения) Пользователя, связанные с функционированием Системы в письменном виде, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия. Претензии рассматриваются в срок не более 5 (пяти) рабочих дней;
5.2. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров;
5.3. Если споры или разногласия не будут разрешены сторонами путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администратора системы.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Стороны признают, что вся ставшая им известной в ходе работы в Системе информация о ценах, товарах, а также технологическая, финансовая и коммерческая информация является конфиденциальной, и Стороны предпримут все возможные меры, чтобы предотвратить полученную информацию от разглашения;
6.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями Договора;
6.3. Пользователь признает и соглашается, что выданные Администратором средства авторизации и аутентификации для входа и работы в Систему являются конфиденциальными данными и не подлежат передачи третьим лицам;
6.4. Условия сбора и обработки персональных данных Пользователя:
6.4.1. Пользователь дает согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных Администратору в рамках регистрации в Системе;
6.4.2. Пользователь дает согласие на сбор, обработку персональных данных путем присоединения к настоящему Договору и согласие считается надлежаще оформленным с момента регистрации Пользователя в Системе;
6.4.3. Пользователь не может отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии не исполненного обязательства;
6.4.4. Сбор, обработка персональных данных производятся без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законом «О персональных данных» и в иных случаях, установленных законами Республики Казахстан;
6.4.5. Администратор, получающий доступ к персональным данным ограниченного доступа Пользователя, обеспечивают их конфиденциальность путем соблюдения требований не допускать их распространения без согласия Пользователя либо наличия иного законного основания при условии, если Пользователь уведомил Администратора о том, какие именно данные относятся к данным ограниченного доступа. При этом, Администратор не принимает на себя обязательства по обеспечению условий конфиденциальности персональных данных ограниченного доступа, если выбранная Пользователем процедура, подразумевает раскрытие такой информации либо относит данную информацию к разряду общедоступных персональных данных.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если исполнение и/или надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, которые никаким образом не могли быть предотвращены Стороной, ссылающейся на действие таких обстоятельств. К таким обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, массовые беспорядки, военные действия, отключение интернет-покрытия на соответствующей административно-территориальной единице Республики Казахстан, акты государственных органов запретительного или ограничительного характера, неисправности каналов связи или дата-центров, имеющие непосредственное отношение к функционированию Системы;
7.2. Сторона, подвергающаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты их наступления, а также предоставить в подтверждение документы, свидетельствующие о наступлении таких обстоятельств, за исключением обстоятельств непреодолимой силы, носящих общеизвестный характер, сведения о которых размещены в средствах массовой информации. Достаточным доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные уполномоченными государственными органами или иными компетентными организациями;
7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок действия Договора соразмерно увеличивается на период действия таких обстоятельств;
7.4. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы свыше 90 (девяноста) календарных дней подряд с даты их возникновения, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с указанием в письменном уведомлении, подлежащем направлению другой Стороне, даты прекращения Договора. При этом Стороны обязуются произвести все взаиморасчеты по Договору не позднее, чем за 5 (пяти) рабочих дней до даты прекращения Договора.
8. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан считается осуществление Пользователем конклюдентных действий, включающие в себя регистрацию Пользователя в Системе, размещенной по адресу https://td.ccx.kz/ и подписание Договора присоединения;
8.2. Договор вступает в силу со дня подписания Договора присоединения, указанного в Приложении 1 Договора, размещенного в специальном разделе официального сайта Администратора по адресу https://caspytender.kz/wiki и является бессрочным;
8.3. Условия Договора определены Администратором в стандартной форме, и размещены на официальном сайте Администратора по адресу https://caspytender.kz/wiki, адресованы неопределенному кругу лиц и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к Договору в целом;
8.4. Пользователь не вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора;
8.5. Администратор системы не вправе отказаться от исполнения Договора в случае принятия Пользователем его условий и подписания Договора присоединения;
8.6. Договор присоединения подписывается в электронной форме при помощи ЭЦП в системе ЭДО;
8.7. Ссылка на подписание Договора присоединения в системе ЭДО, направляется Администратором на электронную почту Пользователя;
8.8. По волеизъявлению Пользователя, заключение Договора присоединения возможно в письменной форме, Стороны могут подписать Договор на бумажном носителе;
8.9. Для оформления письменной формы Договора присоединения (по желанию Пользователя), Пользователь самостоятельно распечатывает Договор присоединения в 2 (двух) экземплярах, подписывает, заверяет печатью компании и направляет подписанные экземпляры Договора присоединения с пакетом соответствующих документов на почтовый адрес Администратора, указанный в разделе 10 Договора;
8.10. Администратор подписывает и заверяет печатью Договор присоединения – первый экземпляр остается у Администратора, второй – направляется Пользователю.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
9.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Договором присоединения, Пользовательским соглашением и иными внутренними документами Администратора или Системы, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. В рамках исполнения Договора допускается представление Сторонами документов посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием сети Интернет, а также документов, подписанных Аналогом собственноручной подписи, ЭЦП;
9.3. Отношения Сторон регламентируются настоящим Договором, а также следующими приложениями к нему, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора:
9.3.1. Приложение №1 – Договор присоединения;
9.3.2. Приложение №2 – Тарифы на услуги системы электронных закупок «Caspy Tender»;
9.3.3. Приложение №3 – Правила регистрации и аккредитации в системе электронных закупок «Caspy Tender»;
9.3.4. Приложение №4 – Пользовательское соглашение.
10. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
Наименование компании: ТОО «Caspy Tender (Каспий Тендер)»
БИН: 180540003235
Юридический адрес: Республика Казахстан, 010000, город Нур-Султан, район «Есиль», проспект Кабанбай Батыра, 11/5
Фактический адрес: Республика Казахстан, город Нур-Султан, район «Есиль», проспект Кабанбай батыра, 11/5, бизнес-центр «Нурлы-Орда», 9 этаж
Регистрационный учет по НДС: Серия 62001 №1027263 от 02.04.2021 г.
IBAN (KZT): KZ87601A871002232971
Наименование банка: АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
Email: info@caspytender.kz
Телефон: +7 (7172) 472 887
Директор: Ораков Сергей Валерьевич
